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なぜ今すぐ移行すべきなのか？
Opsgenie はサポート終了後、ログインができなくなり、未移行のデータはすべて削除されます。早く着手するほど、検証・トレーニング・費用計画を余裕を持って進められ、業務の中断やデータ消失を回避できます。
重要なスケジュールを見る →
Opsgenie は販売終了済み、サポート終了は 2027年4月5日
Opsgenie から
Opsgenie から
Jira Service Management（Atlassian Service Collection）へアップグレード
Opsgenie はまもなくサポートを終了します。Titansoft は Atlassian ゴールドパートナーとして、 Jira Service Management（Service Collection）または Compass へのダウンタイムゼロの移行を支援します。
0サービス停止
120日並行検証期間
4ステップで移行完了
Opsgenie サポート終了まで残り
—
日
2025年6月4日 販売終了：新規購入・プラン変更・サイト追加が不可に
2027年4月5日 サポート終了：ログイン不可、未移行データは削除されます
今すぐ検証を開始し、残りの移行スケジュールを確保しましょう
Opsgenie の次の章は、今から始まります
2018 年以降、Atlassian は Opsgenie の機能をプラットフォームと各製品へ継続的に統合し、 Dev と IT チームのよりスムーズな協働を支援してきました。今、あなたには 2 つの明確な移行パスがあります。
⏱️
ほぼゼロのダウンタイム
ほとんどの移行は1時間以内に完了します。Opsgenie と JSM／Compass は同じバックエンドアーキテクチャを共有しており、通知の配信や日常業務に影響しません。
🤝
パートナーが全工程を支援
Titansoft は Atlassian ゴールドパートナーとして、プランの評価、スケジュール計画、特殊ケースの対応、費用の移行までを支援します。
2025年10月7日 リリース
Atlassian Service Collection とは
Atlassian は Jira Service Management、Customer Service Management、Assets、Rovo Agents を、単一の AI 駆動型サービスマネジメントソリューションへ統合しました。Opsgenie の移行先である Jira Service Management は、まさにこの Service Collection の中核です。
Jira Service Management
中核となるサービスマネジメント。Dev、IT、ビジネスチームをつなぎ、従業員体験とサービスのレジリエンスを高めます。
Customer Service Management
外部顧客向けの新しいカスタマーサービスアプリ。AI で外部顧客サポートを強化し、フロントラインとビジネスのフィードバックループをつなぎます。
Assets
柔軟な資産データベース。重要な資産やサービスを追跡・管理・可視化し、依存関係を構築します。
Rovo Agents
AI チームメイト。リクエストのトリアージと事前解決、インシデント対応、ナレッジ生成を支援します。
上記のアプリは統合提供されます（単独販売はありません）。キュー、SLA、フォーム、レポートなどのサービスマネジメント技術を共有し、Atlassian プラットフォーム（Rovo、Teamwork Graph、Automation、Analytics、Security）上に構築されています。
Jira Service Management
「組織内部」向けのサービス（ITSM）
- 対象
- 社内 IT 運用・サポートチーム
- ユーザー
- 従業員
- 機能
- リクエスト、インシデント、変更、問題、資産・構成管理
- アクセス
- 組織内部に限定
Customer Service Management
「外部顧客」向けのサービス（CSM）
- 対象
- カスタマーサービスチーム
- ユーザー
- 外部顧客
- 機能
- 顧客コンテキスト、カスタマーサービス AI Agent、CRM 連携
- アクセス
- 外部へ公開
両者は同じサービスマネジメント技術を共有し、いずれも Atlassian プラットフォーム上に構築されています。
Assets & CMDB — 本当に重要なものを追跡する
「依存関係（dependencies）」を可視化することで、資産と構成アイテム（CI）を管理し、インシデントを迅速に切り分け、変更のリスクを低減します。ITSM と CMDB を同じツールに統合し、高コストで分断された独立型 CMDB を不要にします。
「Assets は、ソフトウェアライセンスとコストの予測可能性および計画を把握するうえで非常に重要です。」
— Damir Prusac, VP of Engineering, Infobip
- 依存関係を可視化し、インシデント切り分け時に影響範囲を把握
- 構成アイテム（CI）管理と柔軟な schema テンプレート
- Discovery による IP 資産と属性の自動検出
- 30 以上の連携（Lansweeper、Flexera…）でデータを取り込み
- Jira チケットから自動更新し、資産情報を常に最新に保つ
- 棚卸し監査、コスト管理、コンプライアンス／セキュリティ検出
方法論 · ITIL 4 を基盤に
単なるツールの移行ではなく、サービスマネジメントのベストプラクティス
Jira Service Management への移行は、現代的な ITSM 方法論を導入する絶好の機会でもあります。以下では、ITIL 4 とアジャイルな高速チームの中核となるフレームワークを整理し、チームが「受動的な火消し」から「継続的な価値創造」へと転換できるよう支援します。
フレームワーク 1
ITIL 4 の 7 つの指導原則
ITIL 4 は世界中の 2,000 名以上の IT プロフェッショナルによって共創され、煩雑なプロセスから「価値を最優先する」柔軟な実践へと転換しました。この 7 つの原則は、あらゆる改善の意思決定における共通の羅針盤であり——『アジャイルマニフェスト』と強く呼応していることに気づくはずです。
価値に着目する
すべての活動は、直接的または間接的に利害関係者へ価値を生み出すものであるべきです。
現状からはじめる
何を改善するかを決める前に、既存のサービス・プロセス・ツールを棚卸しし、一から作り直さないようにします。
フィードバックを得ながら反復的に進める
大きな目標を小さなステップに分解し、進めながらフィードバックを集めて継続的に調整します。
協働し可視性を高める
チームをまたいで協働し、仕事と情報を透明にして、サイロや盲点を減らします。
包括的に考え取り組む
サービスを個別の要素の寄せ集めではなく、エンドツーエンドの一つの全体として捉えます。
シンプルかつ実用的にする
最少のステップで成果を達成し、価値を生まないものはすべて取り除きます。
最適化し自動化する
まずプロセスを最適化してから自動化し、人をより価値の高い仕事に振り向けます。
フレームワーク 2
ITIL 4 サービスバリューチェーン
サービスバリューチェーンは、需要を価値に変える 6 つの中核活動を示します。組織はシナリオごと（顧客サポート、新機能のリリース、セキュリティアラートへの対応…）にこれらの活動をつなぎ合わせ、それぞれの「バリューストリーム（value stream）」を構成し、ボトルネックやムダを継続的に取り除いて、より速く提供します。
需要Demand
計画Plan
エンゲージEngage
設計と移行Design & transition
取得・構築Obtain / build
提供とサポートDeliver & support
改善Improve
価値Value
「計画」と「改善」は全工程を貫き、「エンゲージ」と「提供とサポート」は利害関係者に直接対応します——各バリューストリームは、これらの活動の異なる組み合わせです。
フレームワーク 3
高速サービスチームの 8 つのプラクティス
高速チームは仕事を小さく分解し、価値をより速く流します。PwC のベンチマークによれば、アジャイルチームは市場投入までの時間が 20% 短縮され、生産性は最大 95% 向上し、コストは最大 29% 削減されます。以下は、Atlassian が最も影響が大きいと見いだしたプラクティスです：
レトロスペクティブによる継続的改善
主要なマイルストーンの後にレトロスペクティブを実施し、安心して発言でき、個人を責めるのではなく行動に着目します。
アジャイルプロジェクト管理
ボードとスタンドアップで仕事を可視化して提供を加速し、リスクの高い一括リリースを置き換えます。
ナレッジマネジメント
知識をオープンに共有し、チームの認識をそろえてより速く意思決定します。
顧客中心のサービスデスク
ユーザーの本当のニーズを起点に、リクエストとサービスの管理を設計します。
適応的なインシデント管理
迅速に対応して中断によるコストを抑え、あらゆるインシデントから学びます。
自動化された変更管理
自動化と協働で変更を効率化し、スピードとリスクのバランスを取ります。
継続的デリバリー
デプロイのサイクルを短縮し、小さなステップでリリースして、サービスを常にリリース可能な状態に保ちます。
Dev と Ops の統合
Dev／Ops のサイロを打ち破り、チームがサービス品質をエンドツーエンドで担います。
フレームワーク 4
統合戦略とビジネス価値：なぜ「置き換え」ではなく「統合」なのか
多くのチームは一から作り直すのではなく、Jira Service Management を既存の ITSM システムと統合します——ライセンスコストを削減し、データのサイロを打ち破り、データを自動同期して、一貫したサービス体験を維持します。統合は 3 つのメリットをもたらします：
自動化の向上
手作業によるデータ入力が減り、リソースをより価値の高い仕事に振り向けられ、ヒューマンエラーも低減します。
単一の信頼できる情報源
重要なアプリが連携し合い、データの同期が保たれて、もはやサイロに閉じ込められることがありません。
一貫したサービス
必要なときに正しいデータが手に入り、従業員の生産性とサービスへの信頼を高めます。
Jira Service Management がもたらすビジネスインパクト
277%3 年間の投資対効果（ROI）
155時間IT 運用チームが毎月削減できる時間
$1.4Mサービスデスクの生産性向上
$2.0M従来型 ITSM 製品からの切り替えによる節約
出典：Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ of Atlassian Jira Service Management, 2022 年 12 月。
チームに最適なターゲットプラットフォームを選ぶ
Opsgenie のオーナー（Owner）が Settings > Migrate Opsgenie にアクセスすると、利用状況に基づいて最適な移行パスが推奨されます。
Option 1 · 推奨
Jira Service Management
Jira Service ManagementAlerts + On-call + Incidents + エンドツーエンドの ITSM ソリューション
- チームが毎日頼りにするインシデント管理のコア機能を、単一プラットフォームに統合して維持
- 99.9% の可用性 SLA とリージョンサポートで安定・信頼性が高い
- AI Ops と AI 駆動型 ITSM の機能を搭載
- 既存プランへの追加料金で利用でき、別途サブスクリプション費用を回避
最適なケース：完全な IT サービスマネジメント（インシデント／変更／問題）が必要なチーム
Option 2
Compass
CompassAlerts + On-call + 包括的な内部開発者プラットフォーム
- alerting と on-call スケジュール管理を提供
- 開発者体験を中核とした内部プラットフォーム
- ソフトウェアサービスカタログを中心とするエンジニアリングチームに最適
- 軽量で、DevOps プロセスにフォーカス
最適なケース：開発者中心で、完全な ITSM を必要としないエンジニアリングチーム
主要機能の比較
アラートと on-call は共通ですが、インシデント・変更・問題管理および AI 機能では明確な違いがあります。
| 機能カテゴリ |  Opsgenie |
Jira Service Management |
Compass |
|---|---|---|---|
| アラートと on-call スケジュール (Alerting & on-call) | ✓ | ✓ | ✓ |
| インシデント管理 (Incident) | ✓ | ✓ | ✕ |
| 変更管理 (Change) | ✕ | ✓ | ✕ |
| 問題管理 (Problem) | ✕ | ✓ | ✕ |
| AI Ops | ✕ | ✓ | ✕ |
| AI 駆動型 ITSM | ✕ | ✓ | ✕ |
詳しい機能差分は Atlassian 公式ドキュメントをご参照ください： Feature changes and deprecations in JSM ｜ What to expect from Opsgenie migration
完全な ITIL / ITSM プラクティス
JSM を導入すると、どんな課題が解決できる？
Jira Service Management は Opsgenie のアラートと on-call を引き継ぐだけでなく、完全な ITIL／ITSM プラクティスを同じプラットフォームに統合します。以下は各サービスマネジメントプラクティスが対応する顧客の課題と、JSM の解決策です。
🎫
サービスリクエスト管理
Request Management申請が email や DM に散在し、繰り返される小さなリクエストが IT を圧迫。従業員も自分の進捗を確認できません。
- 単一の入口にすべてのリクエストを集約し、キュー（Queues）へ自動振り分け
- フォームとリクエストタイプで申請情報を構造的に収集
- SLA で期限を自動追跡し、超過前に能動的に警告
🚨
インシデント管理
Incident Managementアラートが各監視ツールに散らばり、「今、誰が担当か」が分からず、インシデントのたびに一からやり直しになります。
- 200 以上の監視・アプリケーションサービスを統合し、アラートを集中同期
- 重大インシデントをワンクリックで戦況室として立ち上げ、Slack／Teams 連携で協働
- インシデントのタイムラインを完全に記録し、AI が事後レビュー（PIR）の作成を支援
📟
アラートと on-call スケジュール
Alerting & On-callアラートノイズが重要なシグナルを埋もれさせ、当番は手作業の Excel 管理。一次対応が応答しなくても自動エスカレーションがありません。
- アラートの重複排除とグルーピングでノイズを抑え、有効なシグナルを残す
- On-call スケジュールはマルチタイムゾーンの交代制と休暇時の代行に対応
- エスカレーション戦略（Escalation）で未応答時に自動的に上位へ引き上げ
🔍
問題管理
Problem Management同種のインシデントが繰り返し発生し、毎回が火消し対応。予防できたはずの障害も、追跡不足のため見逃されます。
- 複数のインシデントを単一の問題にグルーピングし、根本原因分析を起動
- 「既知のエラー」＋暫定対策で、再発時のダウンタイムを大幅に短縮
- 能動的な問題検出で、インシデント発生前に対策を準備
🔀
変更管理
Change Management承認フローが長く納期を遅らせ、変更リスクを事前に把握しづらく、開発と運用の間に情報の断絶があります。
- 標準／通常／緊急変更にレベル分けし、リスクに応じて異なるフローへ
- 変更カレンダーで衝突を回避し、リスクレベルを自動算出
- CI/CD（Bitbucket、Jenkins…）と連携し、監査証跡を自動作成
📚
ナレッジ管理
Knowledge Management同じ質問が毎日何十回も寄せられ、ドキュメントは古く散在し、重要なナレッジが一部の人の頭の中に留まっています。
- Confluence を基盤とする組み込みナレッジベース
- AI がよくあるチケットからナレッジ記事の下書きを自動生成
- セルフサービス分流（Deflection）で、フォーム入力時に関連記事を自動表示
🗂️
資産・構成管理
Assets & CMDB資産がさまざまな Excel に散在し、棚卸しは常に合わず、障害時にどのシステムへ影響するか分かりません。
- 柔軟な資産データベースですべての構成アイテム（CI）を集中管理
- 依存関係を可視化し、障害を素早く切り分け、変更リスクを低減
- ネットワーク資産を自動検出し、Jira チケットから自動更新
🤖
AI サービスマネジメント
Rovo & Virtual Agent一次対応が繰り返しのリクエストに圧倒され、長いチケット引き継ぎに時間を取られ、深夜や休日には即時対応できる人がいません。
- バーチャルサービスエージェントが 24/7 でパスワードリセットなどの定型リクエストを自動処理
- AI がチケットとインシデントのタイムラインを要約し、文脈を素早く把握
- Rovo Agent が新入社員のオンボーディングなどのフローをエンドツーエンドで自動実行
JSM のインシデント、アラート、on-call、incident swarming はすべて powered by Opsgenie で、すべてのクラウドプランをカバーします——Opsgenie から移行すれば、これらのコア機能は 1 つも失われません。
業界別の活用
業界ごとに、JSM はどう使う？
あなたの業界を選んで、JSM に対応する「適用される製品内容」と実際の「活用シーン」をご覧ください。内容は Atlassian 公式の各業界ページから整理しています。
IT だけでなく — 全社で活用
チームごとに、JSM はどう使う？
Jira Service Management は、IT、開発、運用、各ビジネスチームが同じプラットフォームで優れたサービス体験を提供できるようにします——これこそ Enterprise Service Management（ESM）の精神です。内容は Atlassian 公式の各チームページから整理しています。
🛟
IT サポートチーム
IT Supportemail、chat、サービスデスクなど各チャネルのリクエストを集約処理し、SLA に沿って素早く応答。従業員は迅速にサポートを受けられます。
- サービス入口とマルチチャネルのリクエストキュー（Queues）
- SLA ポリシーで期限を追跡し、違反を回避
- AI バーチャルサービスエージェントが Slack 内でセルフサービス対応
💻
開発チーム
Dev TeamsDev と IT をつなぎ、インシデント対応から根本原因分析、安全な変更のプッシュまで、完全な開発コンテキストを携えて進められます。
- インシデント管理：Dev／IT／Ops がリアルタイムに協働
- CI/CD（Bitbucket、Jenkins、CircleCI）と深く連携
- 問題の根本原因調査で、問題のある commit を特定
⚙️
運用チーム
IT OperationsAI を中核にインシデントを検出・解決・予防し、高い変更速度を維持しながらアラート疲労を軽減し、復旧を加速します。
- AI インシデント管理 + アラートと on-call（Opsgenie 由来）
- サービスマップ：インフラと依存関係を可視化
- 変更リスク評価エンジン；Rovo アシスタントが PIR／RCA を生成
iFood は注文 7.5 倍成長のなか、インシデント対応 < 1 分を達成
🎧
カスタマーサービスチーム
Customer Serviceweb、chat、email、voice を統合したオムニチャネルの外部顧客対応。AI agent が定型問題を自動解決し、複雑な案件はコンテキストを携えてエスカレーション。
- AI カスタマーサービス agent + Voice AI が 24/7 で応答
- Rovo のオムニチャネルワークスペースで、単一の会話を取りこぼさない
- Teamwork Graph が顧客履歴とチーム横断のコンテキストをつなぐ
Teach for All はチケット解決時間を 8 日から 9 分へ短縮
🧑💼
人事チーム
HR入社から退職まで、すべての従業員リクエストを単一プラットフォームに集約し、コンシューマー品質の従業員サービス体験を実現します。
- カスタマイズ可能な従業員向け Help Center とナレッジベース
- AI バーチャルサービスエージェント（Rovo）が繰り返しのリクエストを事前対応
- onboarding ワークフローの自動化、機微なデータの管理
🏢
ビジネスチーム（法務／財務／総務）
Business Teams · ESMサービスマネジメントを IT 以外の各部門へ拡張。各チームが独自の入口とフォームを使いつつ、組織はチーム横断の可視性と一貫性を保ちます。
- 各チーム専用のサービス入口（法務／財務／施設…）
- 200 以上のフォームテンプレート + ドラッグ＆ドロップのワークフローと自動化
- 安全に分離しつつデータを共有する協働環境
Breville は 30 以上のチームを単一のサポート窓口に統合
Jira Service Management 機能ハイライト
移行後に利用できる代表的な機能で、IT 運用、カスタマーサービス、開発協働、従業員体験までをカバーします。以下は Atlassian 製品の実際の画面です。
IT 運用
アラートの集中管理
JSM 内で直接アラートを確認・割り当て・処理でき、独立ツールへ切り替える必要がありません。
AI · IT 運用
AI アラートグルーピング
Atlassian Intelligence が類似アラートを自動でグループ化し、ノイズを低減して対応の優先順位を決定します。
カスタマーサービス
多様なリクエスト表示
Queues、Board、Calendar でリクエストを整理表示し、依存関係とスケジュールを把握します。
AI · カスタマーサービス
AI チケット要約
長い会話をワンクリックで要点に凝縮し、担当者の立ち上がりと応答を加速します。
カスタマーサービス
会話形式のチケット作成
Slack や Microsoft Teams から直接よくあるリクエストを受け止め、チケットを自動作成・割り当てします。
開発者 · セルフサービス
セルフサービス入口
事前構築されたフォームと Help Center で、ユーザーが bug 報告やサービスリクエストをセルフサービスで提出できます。
従業員体験
カスタマイズ可能な Help Center
HR や総務などのチーム向けに、ブランド化・カスタマイズ可能な従業員サービスセンターを構築し、セルフサービス率を高めます。
Standard · Premium · Enterprise
あなたに合った JSM プランを選ぶ
Standard から Enterprise まで、ガバナンス・コンプライアンス・サポートの要件に応じて段階的にアップグレードできます。Premium にアップグレードすると、24/7 サポート、SLA 保証、高度な ITSM／AIOps 機能を利用できます。
24/7 重大問題サポート
強化されたセキュリティ保護
99.9% 稼働率 SLA
👆 列ヘッダー（Standard／Premium／Enterprise）をクリックすると、重点比較するプランを切り替えられます
| 機能項目 | Standard 標準版 |
Premium 推奨 | Enterprise |
|---|---|---|---|
| カスタマーサポート | リージョン営業時間 | 24/7（重大問題は <1 時間で応答） | 24/7 ＋ 専任のシニアサポートチーム |
| 稼働率 SLA | — | 99.9% | 99.95% |
| ストレージ容量 | 250 GB | 無制限 | 無制限 |
| 重大インシデント数／月 | 100 | 無制限 | 無制限 |
| 事後レビューレポート（PIR） | 5 | 無制限 | 無制限 |
| インシデント作成方法 | 手動のみ | 手動／自動／API／テンプレート | 手動／自動／API／テンプレート |
| アラート音声通知 | |||
| 高度な変更管理（CI/CD デプロイゲート） | |||
| 問題管理キュー | |||
| AIOps（アラートのグルーピング／類似検出） | |||
| AI インシデント作成／AI PIR／Slack タイムライン | |||
| 自動化ルール上限 | 1,000／agent | 1,000／agent | 無制限 |
| データレジデンシー（Data residency） | |||
| リリーストラック（Release tracks） | |||
| サンドボックス（Sandbox） | |||
| IP 許可リスト | |||
| SSO／SCIM／AD 同期 | Atlassian Guard の追加購入が必要 | Atlassian Guard の追加購入が必要 | 標準搭載 |
データは Atlassian 公式の Jira Service Management Premium（Admin controls を含む）ページから整理しています。一部の数値は公式のプラン比較表に基づきますが、実際の内容は Atlassian 公式サイトの告知を優先します。
モバイルワーク
ITSM をいつでも持ち歩く
Jira Service Management モバイル App を使えば、どこにいてもリアルタイムにチケットを提出・承認・解決でき、席を離れてもサービスが途切れません。
- いつでもリクエストを提出・更新し、顧客に返信
- マネージャーはワンタップで変更とリクエストを承認
- アラートのプッシュ通知を受け取り、いち早くインシデントに対応
💡 移行後は Opsgenie アプリから Jira Cloud アプリに切り替えてください。アラートのプッシュ通知や on-call 操作はこちらで引き継がれます。
4 つのステップで Opsgenie 移行を完了
データはターゲットプラットフォームへ「コピー」され、既存の Opsgenie はそのまま維持。両サイトを並行運用でき、安心して検証できます。
-
01
移行前
新しいプランを選ぶ
- Opsgenie 組み込みの移行ガイドツールが、現在の利用状況に応じて適切な JSM プランを推奨
- ターゲット製品を確認
- 移行先の JSM は Opsgenie と同じ Atlassian サイト上にある必要があります（移行は同一サイトのみ対応）
- 移行日を設定
-
02
移行前
移行を準備する
- 移行日を billing admin に承認申請
- その期間にチームの移行準備を進める
- 関係者にアカウント／権限の切り替えを通知
-
03
移行日
データが自動で移行される
- Atlassian が指定日にデータと構成を自動で移行
- プロセス中のダウンタイムなし
- Opsgenie は影響を受けず引き続き利用可能
-
04
移行後
移行を完了する
- Atlassian が in-product ガイドを提供し、JSM 内の最終設定を完了
- alerting／on-call のフローが正常に動作することを確認
- 検証後に正式に Opsgenie を停止
並行して進行
移行日から — 以下の作業を同時に進行、最大 120 日の並行検証期間
🤖原廠による自動移行
Atlassian の自動化ツールが担当- Teams と当番スケジュール
- Escalation エスカレーション戦略
- Alert routing アラートルーティングルール
- Notification 通知ポリシー
- Integrations 連携 ＊
🙋お客様による確認と対応
貴社の対応が必要- billing admin を指定し移行日を承認
- Integrations／Webhooks など外部接続を検証
- 120 日以内に UAT 受け入れテストを実施
- チームにアカウント／権限の切り替えを通知
＊Integrations 連携：一部は JSM 側での再確認／再設定が必要になる場合があります。
絶対に見逃せない 2 つの日付
早く計画するほど、検証・テスト・ユーザートレーニングを余裕を持って完了できます。
2025年6月4日
End of sale ｜ 販売終了
- 新規購入・アップグレード・ダウングレード・サイト追加が不可
- この日以降は更新とユーザー数の追加購入のみ可能
- 近い将来に必要なプランとサイトの調整を先に済ませてください
2027年4月5日
End of support ｜ サポート終了
- Opsgenie へのログインと利用ができなくなります
- 未移行のデータはすべて削除されます
- 必ずこの日までに移行を完了し、必要なデータをダウンロードしてください
どこから始めればよいか分からない？
Titansoft が現状の評価とスケジュール計画を支援し、安心して移行を完了できるようサポートします。
よくある質問
Opsgenie 移行を始める準備はできていますか？
Titansoft は Atlassian ゴールドパートナーとして、移行評価、プラン計画、費用の移行、技術支援を提供します。お気軽にお問い合わせください。あなたの移行パスをオーダーメイドで計画します。
- 移行の現状評価とパスの提案
- スケジュール計画と並行検証の支援
- 特殊ケース（組織をまたぐ場合 / Data Center）の対応
- 費用と契約の移行に関するコンサルティング